Вылетает PUBG: как исправить

Вылетает ПАБГ Мобайл посреди матча чаще всего из-за того, что телефону не хватает ресурсов: он перегревается, заканчивается оперативная память или выставлены настройки графики выше тех, что устройство может держать долго. Типичная картина — игра работает в лобби и первые минуты матча, а потом закрывается на высадке, в перестрелке или при подлёте к городу, где на экране много объектов. Решение обычно складывается из трёх шагов: снизить графику и частоту кадров до стабильного уровня, закрыть фоновые приложения и не допускать перегрева. Если вылеты начались сразу после обновления, виноваты повреждённые файлы — помогают очистка кэша и восстановление ресурсов. На компьютере в эмуляторе и в Battlegrounds добавляются драйверы видеокарты, нехватка памяти и конфликты программ. Ниже — когда вылетает, перегрев, оперативная память, настройки графики, частота кадров, фоновые приложения, файлы после обновления, сторонние программы, слабый телефон, эмулятор, Battlegrounds, что делать после вылета, два примера и итог.

Когда вылетает

На высадке и в городах

Самые частые моменты вылетов — высадка с самолёта и подлёт к крупным городам, где игра одновременно загружает много зданий, игроков и эффектов. Нагрузка на память и графический процессор в эти моменты максимальна. Если вылетает именно здесь, причина почти наверняка в ресурсах. Помогает снижение графики. И закрытие фоновых приложений.

Через некоторое время

Если игра стабильно вылетает через 10–20 минут, скорее всего, телефон перегревается. Процессор снижает частоту, а система закрывает тяжёлое приложение. Потрогайте телефон после вылета: если он горячий, причина найдена. Дальше — раздел о перегреве. Это легко проверить.

Сразу после обновления

Если вылеты начались сразу после обновления, а раньше всё работало, виноваты повреждённые файлы или новые требования игры. Попробуйте восстановить ресурсы и очистить кэш. Если не помогло, снизьте графику: новая версия может быть тяжелее. Иногда проблему исправляют следующим патчем. Подробнее о запуске — в статье о том, что делать, если не запускается PUBG.

Перегрев

Признаки

Телефон заметно нагревается, частота кадров падает, экран тускнеет, а затем игра закрывается. Некоторые телефоны показывают предупреждение о перегреве. Это защитная реакция системы. Продолжать играть на горячем телефоне вредно для батареи. Дайте ему остыть.

Что делать

Снимите чехол, особенно толстый, и не держите телефон в ладонях целиком. Не играйте на зарядке: зарядка добавляет тепло. Снизьте яркость экрана. Играйте в прохладном месте, а не под солнцем или одеялом. Это заметно уменьшает нагрев.

Охлаждение

Для долгих сессий некоторые игроки используют подставки с вентилятором или охлаждающие насадки. Они действительно снижают температуру. Но сначала попробуйте бесплатные способы. Снижение графики даёт больший эффект. Охладитель — дополнение, а не замена.

Оперативная память

Нехватка памяти

Когда оперативной памяти не хватает, система закрывает самое тяжёлое приложение — то есть игру. Это частая причина вылетов на телефонах с небольшим объёмом памяти. Признак — вылеты при загрузке новых зон карты. Помогает освобождение памяти. И снижение графики.

Освобождение

Перед игрой перезагрузите телефон, чтобы освободить память от накопившихся процессов. Закройте браузеры, соцсети и другие игры. Не запускайте запись экрана без необходимости. Это даёт игре больше памяти. Разница на слабых телефонах заметна.

Расширение памяти

Некоторые телефоны предлагают «виртуальную память» за счёт хранилища. Она помогает лишь частично, потому что хранилище намного медленнее. Иногда она даже ухудшает плавность. Попробуйте с ней и без неё. Оставьте вариант, при котором вылетов меньше.

Настройки графики

Снизьте качество

Высокое качество графики, тени и сглаживание сильно нагружают телефон. Даже если телефон их выдерживает в лобби, в матче нагрузка выше. Снизьте качество на один-два уровня. Отключите тени и сглаживание. Подробнее — в статье о настройках PUBG Mobile.

Стабильность важнее красоты

Для стрельбы важнее стабильная картинка, чем красивые тени. Многие сильные игроки играют на низкой графике ради плавности. Это ещё и снижает нагрев. Попробуйте поиграть так несколько матчей. Вылеты, скорее всего, прекратятся.

Автоматическая настройка

Игра при первом запуске подбирает графику автоматически, но иногда завышает её. Если телефон вылетает, выставьте настройки вручную ниже рекомендованных. Проверьте результат на нескольких матчах. Найдите баланс. Сохраните настройки.

Частота кадров

Высокая частота

Режимы с высокой частотой кадров дают плавность, но сильно нагружают процессор и греют телефон. На многих устройствах высокая частота стабильна только первые минуты. Затем начинается перегрев и вылеты. Снизьте частоту на одну ступень. Подробнее — в статье о ФПС в PUBG Mobile.

Баланс

Лучше стабильные средние кадры, чем высокие с просадками и вылетами. Попробуйте сочетание низкой графики и средней частоты. Это даёт плавность без перегрева. Проверьте на долгом матче. Выберите вариант без вылетов.

Энергосбережение

Режим энергосбережения ограничивает производительность, и игра может работать хуже. Но он не вызывает вылетов, а скорее снижает частоту кадров. Для игры лучше его отключить. Включите игровой режим телефона, если он есть. Он распределяет ресурсы в пользу игры.

Фоновые приложения

Что закрыть

Браузеры, видео, соцсети с автозагрузкой, другие игры и мессенджеры с видеозвонками потребляют память и процессор. Закройте их перед игрой. Это освобождает ресурсы. Особенно на телефонах с небольшой памятью. Простая привычка уменьшает вылеты.

Уведомления

Частые уведомления и всплывающие окна могут прерывать игру и иногда вызывать сбои. Включите режим «Не беспокоить» или игровой режим. Он блокирует отвлекающие уведомления. Это помогает и сосредоточиться. Удобно для рейтинговых матчей.

Голосовой чат

Сторонние голосовые приложения поверх игры добавляют нагрузку. Если телефон слабый, используйте встроенный голосовой чат игры. Или снизьте графику, чтобы осталось место для приложения. Проверьте, вылетает ли игра без него. Так найдёте причину.

Файлы после обновления

Восстановление ресурсов

В настройках игры есть функция восстановления повреждённых ресурсов в некоторых версиях. Она проверяет файлы и докачивает испорченные. Запустите её по Wi-Fi. Это решает вылеты после неудачного обновления. Занимает несколько минут.

Очистка кэша

На Android очистите кэш игры в настройках приложений. Это удаляет временные файлы без потери аккаунта. После очистки игра может немного дольше загружаться при первом запуске. Затем вылеты часто прекращаются. Это безопасно.

Переустановка

Если ничего не помогает, переустановите игру из официального магазина. Перед этим убедитесь, что аккаунт привязан. После переустановки скачайте ресурсы заново. Выставьте настройки графики пониже. Это гарантированно заменит повреждённые файлы.

Сторонние программы

Ускорители и оптимизаторы

Программы-«ускорители» и очистители памяти иногда сами закрывают игру, принимая её за тяжёлый процесс. Удалите их и проверьте игру. Встроенный игровой режим безопаснее. Сторонние оптимизаторы чаще мешают. Это частая причина вылетов.

Моды и «кфг»

Модифицированные файлы графики и «кфг» нарушают работу игры и вызывают вылеты. Кроме того, за них банят. Удалите игру полностью и установите чистую версию. Не возвращайтесь к модам. Стабильность и аккаунт дороже.

Наложения

Счётчики кадров, запись экрана и плавающие кнопки поверх игры иногда вызывают сбои. Отключите их и проверьте. Если вылеты прекратились, включайте по одному. Так найдёте виновника. Оставьте только нужное.

Слабый телефон

Пределы устройства

Если телефон старый и слабый, даже минимальные настройки могут не спасти от вылетов в крупных городах. Каждое обновление немного повышает требования. Это естественный предел устройства. Попробуйте облегчённую версию, если она доступна. Или подумайте о замене.

Состояние батареи

Изношенная батарея может не выдавать нужную мощность под нагрузкой, и телефон выключается или закрывает игру. Проверьте состояние батареи в настройках. Если она сильно изношена, замена может помочь. Это частая причина на старых телефонах. Обратитесь в сервис.

Выбор нового

Если вы выбираете телефон для PUBG, обращайте внимание на процессор, объём оперативной памяти и охлаждение. Подробнее — в статье о телефоне для PUBG. Хороший телефон держит высокие настройки без перегрева. Это решает проблему вылетов надолго. Сравнивайте модели.

Эмулятор

Ресурсы эмулятора

В эмуляторе на ПК вылеты часто связаны с нехваткой выделенной памяти и ядер процессора. Увеличьте их в настройках эмулятора, если компьютер позволяет. Включите виртуализацию в BIOS. Обновите эмулятор. Это заметно повышает стабильность.

Графика эмулятора

Смените режим отрисовки графики в настройках эмулятора и обновите драйверы видеокарты. Снизьте графику в самой игре. Закройте браузер и другие тяжёлые программы. Проверьте температуру компьютера. Перегрев бывает и на ПК.

Официальные эмуляторы

Используйте только официальные эмуляторы с сайтов разработчиков. Сторонние сборки нестабильны и могут содержать вредоносное ПО. Подробнее о мобильной версии на компьютере — в отдельной статье. Учтите, что на эмуляторе вас подбирают к таким же игрокам. Это честно.

Battlegrounds

Драйверы

В PUBG: Battlegrounds на ПК вылеты часто вызваны устаревшими драйверами видеокарты. Установите последние драйверы с сайта производителя. Перезагрузите компьютер. Это самый действенный шаг. Начните с него.

Файлы и память

Проверьте целостность файлов игры в Steam. Убедитесь, что хватает оперативной памяти и места на диске. Закройте браузер и другие программы. Снизьте графику в игре. Это уменьшает нагрузку.

Перегрев и разгон

Перегрев процессора или видеокарты и нестабильный разгон тоже вызывают вылеты. Почистите компьютер от пыли. Верните частоты к заводским. Проверьте температуры программой мониторинга. Стабильность важнее нескольких кадров.

Что делать после вылета

Переподключение

После вылета запустите игру снова как можно быстрее: игра обычно предлагает вернуться в текущий матч. Пока вас нет, персонаж стоит на месте и уязвим. Чем быстрее вернётесь, тем больше шансов. Предупредите тиммейтов. Они прикроют.

Рейтинговые матчи

Если вылеты частые, не играйте рейтинговые матчи, пока не решите проблему. Выход из матча влияет на рейтинг. Сначала настройте игру на обычных матчах. Убедитесь, что вылетов нет. Потом возвращайтесь в рейтинг.

Поддержка

Если вылеты продолжаются при низких настройках и без перегрева, напишите в поддержку. Укажите модель телефона, версию системы, момент вылетов и ID. Приложите видео, если можете. Поддержка может знать о проблеме с вашей моделью. Иногда выпускают исправление.

Пример 1: вылеты на высадке

Подросток жаловался, что игра вылетает на каждой высадке в крупный город. Графика стояла на высоком качестве с высокой частотой кадров.

Он снизил графику до сглаженной, отключил тени и выставил среднюю частоту. Перед игрой перезагружал телефон и закрывал браузер.

Вылеты прекратились. Подросток заметил, что телефон стал меньше греться. Теперь он играет стабильно.

Пример 2: перегрев на зарядке

Мужчина играл, держа телефон на зарядке в толстом чехле. Через 15 минут игра стабильно закрывалась.

Он снял чехол, перестал играть на зарядке и снизил яркость экрана. Телефон стал заметно холоднее.

Вылеты исчезли. Мужчина понял, что причина была в перегреве. Теперь он заряжает телефон между сессиями.

Итог

Причины

Перегрев, нехватка памяти, высокая графика и повреждённые файлы.

Решения

Снизить графику и частоту кадров, закрыть фон, не играть на зарядке.

ПК

Драйверы видеокарты, проверка файлов и ресурсы эмулятора.

Частые вопросы

Почему PUBG Mobile вылетает во время матча?

Чаще всего телефон перегревается или не хватает памяти при высокой графике.

Помогает ли снижение графики?

Да, это самый действенный способ убрать вылеты.

Можно ли вернуться в матч после вылета?

Да, при быстром перезапуске игра предлагает переподключиться.